Китайские автомобили
Реклама ООО Автостандарт
Реклама
Поиск •  Все последние сообщения •  Все последние темы •  Архив
Внимание новичкам!Регистрация •  Вход


Переписка с Чери-Рус
На страницу Пред.  1 2 3
 
Ответить    Все форумы » Chery - отзывы об автосалонах и сервисах
Автор Сообщение
Холодильщик


Авто: MB W211
Откуда: Москва м.Речной вокзал
Сообщения: 18301
Профиль
Регистрация: 23.12.2006
Возраст: 100
Профиль

Холодильщик
Авто: MB W211
Сообщения: 18301
Ссылка на сообщение 22.03.2010 09:14
Ответить с цитатой

neonic писал(а):
в случае ошибки менеджера по гарантии все затраты лягут только на дилера.

Ты просто не представляешь , как всё это работает .... Izvini
Сначала инженер по гарантии отправляет запрос в Чери Рус , или Китай ( в зависимости от тяжести ремонта ) и только получив одобрение на гарантиный ремонт или замену детали по гарантии , дает свое "добро " .
Поэтому ошибки не может быть в принципе . Мелкий гарантийный ремонт ( до определенной суммы ) проводят без согласования. Эта сумма очень небольшая... Izvini
dmitriust


Авто: Танкетка В-14 (банкетка)
Откуда: Москва, ЮЗАО, Ясенево
Сообщения: 307
Профиль
Регистрация: 20.12.2009
Возраст: 45
Профиль

dmitriust
Авто: Танкетка В-14 (банкетка)
Сообщения: 307
Ссылка на сообщение 22.03.2010 12:32
Ответить с цитатой

У меня была замена блока управления климатом по гарантии. От приезда в ремонт, до получения авто прошло 1,5 недели. Тоже говорили что сначала инженер по гарантии все сфоткает, опишет, отправит запрос, получит ответ, закажет запчасть. Придет запчасть - поставят, проверят, позвонят.
_________________
Подпись
eastcom


Откуда: С-Петербург
Сообщения: 663
Профиль
Регистрация: 14.02.2007
Профиль

eastcom
Сообщения: 663
Ссылка на сообщение 22.03.2010 13:49
Ответить с цитатой

А вот вводить людей в заблуждение нехорошо...Smile
С 19-11-2009 предварительные запросы упразднены.
Все решения принимаются на месте. Другое дело, что иногда бывают сомнения - и тогда можно посоветоваться с Дистрибьютором...
dmitriust


Авто: Танкетка В-14 (банкетка)
Откуда: Москва, ЮЗАО, Ясенево
Сообщения: 307
Профиль
Регистрация: 20.12.2009
Возраст: 45
Профиль

dmitriust
Авто: Танкетка В-14 (банкетка)
Сообщения: 307
Ссылка на сообщение 22.03.2010 14:10
Ответить с цитатой

eastcom писал(а):
А вот вводить людей в заблуждение нехорошо...Smile

Написано со слов сервис менеджера. Но в принципе не важно, важен результат.

_________________
Подпись
eastcom


Откуда: С-Петербург
Сообщения: 663
Профиль
Регистрация: 14.02.2007
Профиль

eastcom
Сообщения: 663
Ссылка на сообщение 22.03.2010 14:13
Ответить с цитатой

Прошу прощения, имел в виду предыдущего оратора...Smile
Брюс


Авто: Great Wall Hover
Откуда: С-ПЕТЕРБУРГ
Сообщения: 98
Профиль
Регистрация: 31.10.2008
Возраст: 44
Профиль

Брюс
Авто: Great Wall Hover
Сообщения: 98
Ссылка на сообщение 22.08.2011 12:37
Ответить с цитатой

Кто-нибудь обращался в последнее время в представительство Чери ?
SAMlex


Авто: Vortex Tingo 1.8 MT
Откуда: NN
Сообщения: 76
Профиль
Регистрация: 03.07.2011
Профиль

SAMlex
Авто: Vortex Tingo 1.8 MT
Сообщения: 76
Ссылка на сообщение 22.08.2011 13:07
Ответить с цитатой

в чери не писал но ТАГАЗ реагирует тоже не айс

"Здравствуйте
Интересует следующий момент, автосалон в котором я хочу купить вортекс тинго является официальным дилером компании чери, но я не нашел его в списке ваших дилеров
При покупке у данной компании будет ли действовать гарантия на автомобиль?

Александр

ОТВЕТ

Добрый день, Александр

Для того чтобы удостовериться в том что салон, действительно является официальным дилером ТагАЗа, вам необходимо попросить предъявить сертификат, в котором это прописано.


С уважением, менеджер по работе с клиентами ТАГАЗ
"

где вопрос а где ответ??? TyChe он даже не представился этот менеджер!!! это наверное робот
SAMlex


Авто: Vortex Tingo 1.8 MT
Откуда: NN
Сообщения: 76
Профиль
Регистрация: 03.07.2011
Профиль

SAMlex
Авто: Vortex Tingo 1.8 MT
Сообщения: 76
Ссылка на сообщение 23.08.2011 13:12
Ответить с цитатой

звонил на горячую линию ТАГАЗ

хотел узнать что должен передать оф диллер при продаже машины
сегодня забирать ТИНГО и все говорят разное (идет не идет с машиной защита, картера, ковры, поперечины и т.д....)

взявший трубку молодой человек сказал что такой информацией не обладает и нигде ее не смог найти ни в каких источниках!!!!!! ПИПЕЦ просто - производитель не знает чем он дополнительно комплектует машину!!!!

предложил уточнить этот вопрос у диллера!

Crazy
Холодильщик


Авто: MB W211
Откуда: Москва м.Речной вокзал
Сообщения: 18301
Профиль
Регистрация: 23.12.2006
Возраст: 100
Профиль

Холодильщик
Авто: MB W211
Сообщения: 18301
Ссылка на сообщение 23.08.2011 13:35
Ответить с цитатой

SAMlex
А Чери Рус то здесь каким боком ??? Smile
SAMlex


Авто: Vortex Tingo 1.8 MT
Откуда: NN
Сообщения: 76
Профиль
Регистрация: 03.07.2011
Профиль

SAMlex
Авто: Vortex Tingo 1.8 MT
Сообщения: 76
Ссылка на сообщение 23.08.2011 14:13
Ответить с цитатой

Холодильщик

такой же темы про тагаз не нашел .... поэтому и написал.... но по-моему пост в остальном в контексте обсуждаемого вопроса
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Показать сообщения:   


Яндекс цитирования E-mail: inbox@chinamobil.ru
Реклама на сайте