Как и у всех первые впечатления обманчивые и позитивные. Сегодня я был на ТО2(10т.км.).Парень который ковырялся с тачкой-толковый и вроде все рассказывает, хотя переодически посылает...посидеть(типа отвали).Заменили масло в движке(ВР полусинтетика), и в коробке(тоже только для коробки), силовые элементы подвески протянул. Заняло работы на 1 час ровно. Главный по мастерской выставил счет.Я сначала не вьехал: 2.2-нормо часа, и 4 канистры(литровые) для коробки масло.Я лично видел что заливают и сколько (специально смотрел т.к. уже слышал о махинациях).Про масло извинился он-свалил на магазинщиков(короче на других его колег) и убрал из счета. А вот про нормочасы началась песня (разводка лоха, т.е. меня):ТО2 берется 2.2, а вдруг фильтр не открутиться, или еще чего, и по согласованию с директором.... - короче понял что не буду Дерьмо впитывать, и мне еще типа туду ездть (и не дай бог с гарантией)=спорить не стал. Господа официальные сервисмены, неужели у всех вас ТАКЖЕ(ведь за сервис Мы платим). А нам клиентам остается быть внимательнее. Хотелось еще узнать кого ,как, и где разводят? и на последок - может мне посчитали и по этому прайсу(сфоткал там же уходя).
две недели назад проходил там ТО-1.....вроде впечатления нормальные....деньги по божески взяли.....2,1 нормачаса и за это 1305р (ну плюс масло, фильтр, промывка) итого 2000р.......сумма вполне нормальная......точно не помню но на ВАЗ То стоит примерно столько же если не дороже!!!! Разводилово конечно присутствует....вместо2.2 часов....работа занимает 1 час.........но суммы не критчные.......им тоже есть надо . Радут хоть то что делают все нормально....!!!! Для сравнения прочитай о впечатлениях нашего земляка о сервисе в салоне Еврокар!!!
_________________ Подпись
Согласен, но если прочитаешь инфу, масло небось в движок оплатил за пять литров, а залили тебе 4 (в движок надо 4100). Я уж на это глазато закрываю. но это как Вы говорите кормежка детей - ЕСТЬ ОБМАН НАС С ВАМИ. Так можно и колбасу в магазине оплачивать за 3 кг а домой нести 2 кг.Непробывал? Блин обидно.... Мыж платим...
_________________ Подпись
Как и у всех первые впечатления обманчивые и позитивные. Сегодня я был на ТО2(10т.км.).Парень который ковырялся с тачкой-толковый и вроде все рассказывает, хотя переодически посылает...посидеть(типа отвали).Заменили масло в движке(ВР полусинтетика), и в коробке(тоже только для коробки), силовые элементы подвески протянул. Заняло работы на 1 час ровно. Главный по мастерской выставил счет.Я сначала не вьехал: 2.2-нормо часа, и 4 канистры(литровые) для коробки масло.Я лично видел что заливают и сколько (специально смотрел т.к. уже слышал о махинациях).Про масло извинился он-свалил на магазинщиков(короче на других его колег) и убрал из счета. А вот про нормочасы началась песня (разводка лоха, т.е. меня):ТО2 берется 2.2, а вдруг фильтр не открутиться, или еще чего, и по согласованию с директором.... - короче понял что не буду Дерьмо впитывать, и мне еще типа туду ездть (и не дай бог с гарантией)=спорить не стал. Господа официальные сервисмены, неужели у всех вас ТАКЖЕ(ведь за сервис Мы платим). А нам клиентам остается быть внимательнее. Хотелось еще узнать кого ,как, и где разводят? и на последок - может мне посчитали и по этому прайсу(сфоткал там же уходя).
2.2 нормачаса- это фиксированная оплата ТО-2, и внезависимости от того сколько оно длилось час или пять или десять часов. Техническая обслуживание - это комплексное проверка тех. состояния автомобиля и устранение заводских дефектов и недочетов при сборке. Если бы у Вас были были какие-либо замечания по автомобилю (гарантийные случаи), мы бы их устранили бесплатно и это никак не повлияло на стоймость ТО. С маслом вышла просто ошибка (человеку иногда свойственно ошибаться), которая была сразу же исправлена после вашего замечания.
Поэтому мы не видим смысла подымать столько шума и в сервисе, и в форуме и говорить окаком-то разводилове. Фамилию Вашу мы знаем, поэтому Ваш автомобиль записываем в черный список. Единственное, что Вы можете сделать чтобы исправить ситуацию попросить модератора удалить или переименовать тему.
Фамилию Вашу мы знаем, поэтому Ваш автомобиль записываем в черный список. Единственное, что Вы можете сделать чтобы исправить ситуацию попросить модератора удалить или переименовать тему.
Ребята, ненадо хамить! После таких сообщений к Вам в салон вообще никто не приедет!
_________________ Подпись
Нельзя быть одновременно весёлым, трезвым и умным.
Фамилию Вашу мы знаем, поэтому Ваш автомобиль записываем в черный список. Единственное, что Вы можете сделать чтобы исправить ситуацию попросить модератора удалить или переименовать тему.
Вы представитель официала?
Если вы будете так хамить в форуме, то к вам не будут ездить люди.
Воронежцы.
Надо сообщить руководителям этого неродивого сотрудника, что он не желает исполнять свои обязанности и не относится должным образом к клиентам.
_________________ Подпись
Фамилию Вашу мы знаем, поэтому Ваш автомобиль записываем в черный список. Единственное, что Вы можете сделать чтобы исправить ситуацию попросить модератора удалить или переименовать тему.
Вот только не надо народ пугать! .....дело это не благодарное и боком може выйти именно Вам! Договорились?......я хорошо отзывался о Вашем сервесе....но после таких "наездов" вы себе портите репутацию...
_________________ Подпись
попросить модератора удалить или переименовать тему.
а может и есть смысл пометь название темы...типа "отзывы о МоторЛенд г. Воронеж" как ...потянет???....и пусть оставляют "отзывы", а хорошие они будут или плохие эт уж зависит от сервиса!
_________________ Подпись
Разве это я хамлю? За свои слова отвечать надо, это насчет разводилова. По-моему про воронеж до сих пор не одного плохого слова не было сказано и это притом, что Воронеж по продажам на третьем месте после Москвы и Питера. Не для кого не секрет, что с зап.частями сущ. огромная проблема, оссобенно в отдаленных от Москвы городах. Мы же со своей стороны всячески пытаемся устранять возникшие проблемы, как можно меньше доставляя неудобства своим клиентам.
Петрович8 Конечно с ЧЁРНЫМ СПИСКОМ вы ЗАГНУЛИ!!! На месте руководителя компании на какую Вы работаете я бы обратил внимание на сотрудника хамившего прилюдно в самом посищаемом Ресурсе по китайским Авто в России..А вообще недолго в черный список среди пользователей попасть с уведомлением Вашего руководства почему сие происходит! Я думаю наказание будет незамедлительно.!
_________________ Подпись
День проведенный на рыбаЛке..в зачот жизни не идёт!
вот блин. я теперь в черном списке. Правда щас в москве. пока доехал до москваы чтото громче работать стал-теперь думаю заехать по гарантии в Престус. А фамилию данного сотрудника я попаду домой и напишу. И действительно за написанное про "черные списки" НОРМАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР в лоб бы дал нерадивому сотруднику. Теперь он наверное поцарапает иль чегонить открутит. а заплатил за масло за 5 литров в движок.Отсканирую и вылажу.Спасибо ребята за поддержку.Так некоторые сервисмены делают себе репутацию, вместо приношений извинений
_________________ Подпись