Ни гвоздя, ни жезла. Дневник от GALANT'a. SUV G5 F1 (FMK20)

[turyst]

Да я на тему, если быстро донора не найдешь.
Ездить-то холодно.

[Galant]

Полная жопа нарисовывается
Хотят с меня за замену печки за 6'500 рублей снять, типа не гарантия, потому что от РОДНОГО радиатора были отпилены трубки... и их поставщик этот радиатор не засчитает в гарантийную детать, потому что потому...
Завтра буду с директором биться... если так, то эти 6'500 от меня будут для них ПОСЛЕДНИМИ !!! дайте мне калаш!!!

[Max325]

Имхо гаантийщики правы.... ПРочему? думаю понятно...

[Galant]

Так я ж предложил отпилить трубки ДОНОРА и соединить шлангами, а родной оставить в состоянии как есть. А сервисник сказал что трубками - надёжнее будет! и типа всё равно родной - мертвец, и случай - гарантийный.
В общем я повёлся, и вот итог...
Max325, мож и правда ну её нах эту гарантию...? Вот думаю насколько можно "попасть" ещё если что-то серьёзное будет... и гарантии будет ЁК...
----
а в сервис книжке НЕТ моей подписи, что "я ознакомлен... тра-ляля" и прочее...

[Galant]

В общем нарисовал и подготовился к очередной битве...
-------------------------------------------------------------------------
ПРЕТЕНЗИЯ
В Вашем автосалоне 250июня 2008 года мной был приобретён а/м Great Wall Safe F1.
19 декабря 2008 года, при обычной эксплуатации автомобиля в салон начали поступать пары охлаждающей жидкости, от чего запотели все окна её конденсатом.
22 декабря 2008 года мой автомобиль был принят в сервис, и в этот же день мне сообщили, что поврежден радиатор отопления салона, повреждение внутреннее (в сотах радиатора) и восстановлению не подлежит, и т.к. это гарантийный случай мне заменят его по гарантии, но ориентировочно 20 января, не ранее.
На следующий день, я прибыв в салон, спросил будет ли мне на это время предоставлен а/м на замену, ответили что таких случаев ещё не было. Тогда я предложил на это время заменить радиатор аналогичным, приобретённым мной за свои деньги, чтобы отремонтировать а/м раньше и не создавать проблем автосалону требованием а/м на подмену. Специалисты сервиса ответили, что такой вариант возможен.
23 декабря 2008 года я предоставил в сервис радиатор от а/м «Тойота-Сурф», но он не подходил по креплению. Я предложил укрепить его отрезками шлангов на хомутах, но в сервисе мне сказали, что надёжнее будет отпилить от родного трубки (т.к. всё равно это гарантийный случай и радиатор подлежит разве что утилизации) и прикрепить к «донору», после чего всё должно нормально встать. Так всё и получилось, мастера справились.
24 декабря 2008 года, я прибыл в сервис за автомобилем. И тут оказалось, что так как родной радиатор механически поврежден вмешательством специалистами сервиса «с согласия клиента», то по гарантии автосалон заявить поставщику эту деталь не сможет. Соответственно этот случай решили квалифицировать как «негарантийный» и взыскать с клиента сумму равную 6’500 (шесть тысяч пятьсот) рублей, как сумму за произведённую работу.
Я с таким решением категорически не согласен, считаю, что поломка детали произошла из-за производственного дефекта, это подтвердили мастера сервиса, следовательно мне эту работу по устранению неисправности должны произвести за счёт продавца. Плюс к этому, меня никто не поставил в известность, что в таком случае исполнения работы, будет принято решение о «негарантийности».
Прошу Вас выдать мне отремонтированный а/м без взимания с меня платы, без обращения в судебные инстанции, и в разумные сроки выдать мне целый радиатор вместо неисправного.
------- подпись и прочее в 3-х экземплярах -------------
будет так как будет

[8-ми клапанный]

Galant
лучше продай

[Galant]

8-ми клапанный
Нет, мне нравица авта. Я её буду ездить...
Я не скулю жалобно, а принципиально не согласен с такой "подставой"!!! Это не честно. И они за это поплатятся.

[Galant]

Создал опрос но видно никому не интересно...

1 Расстаться с деньгами за работу и остаться на гарантии
2 Расстаться с деньгами и отказаться от гарантии на будущее
3 Расстаться с деньгами и отбить права и деньги через суд
4 Не отдавать деньги и добиваться прав через суд
для себя приготовил вариант 3

[Max325]

[Galant]

Утро - вечера...
А утро будет заряженным, их флегматичный директор даже не подозревает ещё...
(чё то как ни приду - столько Ховеров разобранных и на стапелях висит... жуть... сейфов почти не встречал)

[Galant]

Надеюсь на взаимопонимание. Их директор просто ещё не вдавался.
Тем более - он САМ мой КЛИЕНТ
Я управляю фирмой, которая делает электронные справочники, интегрированные в карту города... Так вот, в справочнике есть реклама фирм... разных... и ЕГО тоже...
Я в смысле, о том, что мир-то всё равно тесный, а жизнь - длиинная.

[Dimas]

Вот у меня гарантии нет и живу я спокойно. С машиной делаю что хочется .А гарантийка это в первую очереть выжимание баблосов из клиента за тех обслуживание в гарантийный период.И неделанье ничего при гарантийном случае.

[Galant]

Братаны... - у вас у всех по-большому счёту руки под возню с автомобилем заточены гораздо лучше чем мои. И у меня ни гаража, ни места у друга, где поковыряться мог бы... хотя соображаю хорошо и мыслей полезных в голове много...
И я, в отличии от вас - умею только руководить...

[Galant]

Во какой полезный пост нашёл!!!

[bugor]

За те сыкономленные деньги,которые отдаешь за ТО,можно будет не один раз авто отремонтировать,а так,дело конечно каждого,а гаража и у меня нет,выход есть всегда,вход порой найти невозможно