Сколько времени вы ждали ПТС |
1-4 дня |
|
34% |
[ 10 ] |
5-8 дней |
|
20% |
[ 6 ] |
9-14 дней |
|
10% |
[ 3 ] |
15-30 дней |
|
13% |
[ 4 ] |
более 30-ти дней |
|
20% |
[ 6 ] |
|
Всего голосов : 29 |
|
Автор |
Сообщение |
gnus
|
gnus
Авто: Chery Bonus Comfor
Сообщения: 24
12.03.2012 09:42
|
Ответить с цитатой
|
|
Сколько времени вы ожидали ПТС? Собираю информацию с целью ругани с дилером. Они утверждают, что 30 дней - это нормальная практика с Chery.
|
|
|
Андрей..
|
Андрей..
Авто: Geely Atlas люкс
Сообщения: 351
12.03.2012 10:06
|
Ответить с цитатой
|
|
gnus писал(а): |
Сколько времени вы ожидали ПТС? Собираю информацию с целью ругани с дилером. Они утверждают, что 30 дней - это нормальная практика с Chery. |
Ненормальная практика.
Если машина не выкуплена у Chery, то продавец после получения оплаты за машину перечисляет деньги Chery (в наш век высоких технологий это происходит очень быстро) и продавцу отправляется оригинал ПТС (здесь вопрос как будет осуществляться доставка -почта, оказия, олени и пр.) и продавец вручает покупателю документы на машину.
У меня такая же ситуация была в 2008, деньги заплатил 29 декабря, тоже валили за задержку ПТС на Chery, а когда я уже в феврале 2009 позвонил на прямую линию в Chery, оказалось что наша фирма им даже деньги не перечислила за машину. Я написал им претензию о задержке ПТС и оформил заявление в суд о нарушении прав потребителей и через 4 дня (24 февраля 2009) ПТС уже был у меня, и фирма ещё по суду оплатила мне немного денег. Так что если в договоре не указан срок вручения ПТС (выдачи товара), то по закону он должен быть выдан в разумный срок (7 дней) после этого идёт 0.5 процента в день от оплаченной суммы (Закон о правах потребителей). С нашими "добросовестными бизнесменами" получается только такими способами.
|
|
|
gnus
|
|
|
Андрей..
|
Андрей..
Авто: Geely Atlas люкс
Сообщения: 351
12.03.2012 13:36
|
Ответить с цитатой
|
|
gnus писал(а): |
вот к сожалению есть пункт в договоре о сроке в 30 дней. |
Тогда остаётся ждать, раз такой договор подписали. Хотя можно сослаться на (вроде бы) 16 ст. закона о правах потребителей о признании недействительным пункта договора ущемляющего права потребителей, проследить маршрут и время прохождения денежных средств на счёт Chery. И обязательно прозвонить на прямую линию Chery и попросить прокоментировать 30 дневную задержку. Я думаю они подсуетятся. Ведь скорее всего продавец просто прокручивает в течении этого времени Ваши денежки.
|
|
|
gnus
|
|
|
DEN 007
|
|
|
gnus
|
|
|
DEN 007
|
|
|
kolosko
|
kolosko
Авто: Chery Bonus База +
Сообщения: 53
12.03.2012 22:07
|
Ответить с цитатой
|
|
Добавьте вариант с нулем! Есть же те, кто совсем нисколько не ждал?
|
|
|
Zinik
|
Zinik
Авто: Chery Tiggo 2.0 АТ
Сообщения: 64
13.03.2012 08:16
|
Ответить с цитатой
|
|
kolosko писал(а): |
Добавьте вариант с нулем! Есть же те, кто совсем нисколько не ждал? |
Есть, не ждал.
|
|
|
Alexxx7378
|
Alexxx7378
Авто: Datsun On-Do
Сообщения: 355
15.03.2012 19:14
|
Ответить с цитатой
|
|
Покупал в праздничные дни. 10-го начинало работать представительство ЧЕРИ. 13-го позвонили и сказали, что могу забирать автомобиль. 14-го забрал.
|
|
|
gnus
|
|
|
Angel-Dark
|
Angel-Dark
Авто: Chery Bonus
Сообщения: 49
23.08.2012 10:02
|
Ответить с цитатой
|
|
Мне сказали что я смогу забрать свой уже оплаченный автомобиль на 4 банковский день, но на 4 банковский день выяснилось следущее, что ПТС еще не произвел завод производителя, потом что на оформления ПТС в Москве уходит 3 три дня. Что пересылска из Москвы в Тольятти это еще три дня. На мой вопрос были ли переведены денежные средсва мною оплаченные в кассу не не ответили, сказали что в течение 30 минут узнают и перезвонят. через 40 минут я сам попробовал дозвониться в автосалон, к сожалению никто не ответил на мои звонки. Тогда позвонил на горячую линию, обяснил ситуацию, обещали разобраться. спустя еще два часа я все таки дозвонился в салон. и тут мне сказала, что я сам виноват что не ознакомился с договором так как там указан срок поставки в течение 14 банковских дней, а автосалон очень ответсвенно выполняет этот пункт договора и то что там написано в течение 14 банковских дней, это означает что я получу автомобиль мною оплаченный лишь на 14 банковский день. А то что мне общели на 4 банковский день до момента оплаты это менеджер перепутал.
Вот сегодня уже 5 банковский день как я жду. Как заберу автомобиль обязательно напишу.
|
|
|
Angel-Dark
|
Angel-Dark
Авто: Chery Bonus
Сообщения: 49
28.08.2012 12:39
|
Ответить с цитатой
|
|
Сегодня уже 8 банковский день, заезжал в салон (Полад) менеджеры что то невнятно говорили постоянно называя все новые и новые причины своей не компитентности, в итоге выснилось, что денежные средства до сих пор не были переведены в полном объеме. Хотя еще вчера девушка убеждала меня, что ПТС от моей машины уже в городе, и что в течение нескольких часов транспортная компания его доставит в салон.
|
|
|
Angel-Dark
|
Angel-Dark
Авто: Chery Bonus
Сообщения: 49
30.08.2012 08:24
|
Ответить с цитатой
|
|
28 августа, еще раз позвонил на горячую линию, поинтересовался что да как, и спустя несколько часов примерно в шестом часу вечера мне позвонили и сказали, что ПТС находится у них и я могу забрать машину. А всего несколько часов назад меня убеждали, что ПТС в Москве.
И вот 29 августа я забрал машину с салона, конечно в салоне, мне никто не смог показать где находится номер двигателя, единственное что показали это наклейку на которой штрих код и часть номера(только цифры без букв) Когда я сказал, что там нет букв мне сотрудник салона ответил: А ЧТО ВАМ ЭТОГО МАЛО????
Попросил показать где находится слив конденсата кондиционера, мастер показал пельцем на двигатель и сказал. ГДЕ ТО ПОД КАПОТОМ?
Более подробной информации мне не удолось дожаться.
Когда машину выгнали и возле салона мне отдали ключи, под переднем пасажирски сиденьем лежал саморез, я спросил зачем он тут лежит, менеджер ответил : ВАМ НУЖНО СЕЙЧАС ЗАЕХАТЬ В СЕРВИС ПО ГАРАНТИИ.
|
|
|
Предыдущая тема :: Следующая тема |
|