Китайские автомобили
Реклама ООО Автостандарт
Реклама
Поиск •  Все последние сообщения •  Все последние темы •  Архив
Внимание новичкам!Регистрация •  Вход


"Гарантийные обязательства". Что должен знать каждый автовладелец.
На страницу Пред.  1 2 3 4 5 6  След.
 
Ответить    Все форумы » Great Wall Hover
Автор Сообщение
mrV


Авто: Hover H3
Откуда: Спб
Сообщения: 68
Профиль
Регистрация: 29.08.2010
Профиль

mrV
Авто: Hover H3
Сообщения: 68
Ссылка на сообщение 11.01.2011 19:45
Ответить с цитатой

Товарищи имеется следующая ситуация:
На задней ручке двери ховера пошло трещинами хромированное покрытие. В гарантии сказано, что на ЛКП гарантия 2 года если не было воздействие солей, щелочей и пр., что при нашей зиме в Питере нереально.
Вопрос: По гарантии устранят дефект или пошлют?
Ps ховеру 3 месяца
Vik


Авто: Ховер 2,4 Е-2
Откуда: СПб
Сообщения: 8846
Профиль
Регистрация: 30.03.2007
Возраст: 66
Профиль

Vik
Авто: Ховер 2,4 Е-2
Сообщения: 8846
Ссылка на сообщение 11.01.2011 22:45
Ответить с цитатой

Я бы попробовал... Yes
сандрван


Авто: Great Wall Hover H3 2.0
Откуда: Москва, ЮАО
Сообщения: 1404
Профиль
Регистрация: 21.04.2010
Возраст: 51
Профиль

сандрван
Авто: Great Wall Hover H3 2.0
Сообщения: 1404
Ссылка на сообщение 12.01.2011 00:12
Ответить с цитатой

А со стуками в рулевом управлении кто-нибудь обращался по гарантии? Давно заметил когда начинаешь рулём люфтить (заглушен двигатель) из под машины слышен стук. Или это нормально для кЕтайца?
Кудряшка


Авто: Great Wall Hover люкс
Откуда: москва-sity
Сообщения: 2616
Профиль
Регистрация: 10.02.2008
Профиль

Кудряшка
Авто: Great Wall Hover люкс
Сообщения: 2616
Ссылка на сообщение 12.01.2011 00:15
Ответить с цитатой

Это не нормально для любой машины
ASN


Авто: Great Wall Hover H2 2.8TC
Откуда: Псковская обл.
Сообщения: 3917
Профиль
Регистрация: 06.12.2007
Возраст: 49
Профиль

ASN
Авто: Great Wall Hover H2 2.8TC
Сообщения: 3917
Ссылка на сообщение 12.01.2011 01:14
Ответить с цитатой

mrV писал(а):
на ЛКП гарантия 2 года если не было воздействие солей, щелочей и пр.

-
Продавцу придется признать одно из двух, либо оговорки на счет солей и пр., это просто шутка, либо он реализует товар, не предназначенный для целей, для которых он обычно используется, т.е. товар ненадлежащего качества в контексте п.2 ст. 4 ЗоЗПП. Думаю, получив письменную претензию, он недолго поразмыслив, примет правильное решение на счет ручек...

Добавлено спустя 7 минут 9 секунд:

сандрван писал(а):
когда начинаешь рулём люфтить (заглушен двигатель) из под машины слышен стук.

-
Некоторый "стук", возможно все же допустим на заглушенном , там не то чтобы стук, похоже механизм клапанный в рейке (в районе валика приводного), издает специфический звук. На заведенном, вроде не слыхать. Наверное давлением поджимает.
По крайней мере у меня так.
p.s. Может это и неисправность какая, х.з. , но три года отъездил, ничего не поменялось, все так же чуть "чикает" на заглушенном.

_________________
Подпись
Техник-сан


Авто: Great Wall Hover люкс
Откуда: Владимирская обл.
Сообщения: 3
Профиль
Регистрация: 23.09.2010
Возраст: 60
Профиль

Техник-сан
Авто: Great Wall Hover люкс
Сообщения: 3
Ссылка на сообщение 12.01.2011 16:10
Ответить с цитатой

Здраствуйте. У меня на ховриле прошило прокладку гбц. Машина на гарантии, пробег 19 тык. Офдилерский сервис отказывается проводить гарантийный ремонт, мотивируя тем, что у меня при прохождении 0-го ТО был допущен перепробег в 100 км. ТО 8000 и ТО 15000 делал у них вовремя.Кто подскажет- разводят или реально может быть?
stafford


Авто: Great Wall Hover H3 Lux
Откуда: г. Москва
Сообщения: 3888
Профиль
Регистрация: 21.09.2009
Возраст: 49
Профиль

stafford
Авто: Great Wall Hover H3 Lux
Сообщения: 3888
Ссылка на сообщение 12.01.2011 16:15
Ответить с цитатой

Техник-сан писал(а):
О 8000 и ТО 15000 делал у них вовремя.Кто подскажет- разводят или реально может быть?

развод однозначно. если не сняли машину до 0ТО и допустили к дальнейшим, пускай признают случай гарантийным.
serjj


Авто: Great Wall Hover H2 2.4
Откуда: Одесса
Сообщения: 9328
Профиль
Регистрация: 20.05.2007
Возраст: 47
Профиль

serjj
Авто: Great Wall Hover H2 2.4
Сообщения: 9328
Ссылка на сообщение 12.01.2011 16:23
Ответить с цитатой

Техник-сан писал(а):
Здраствуйте. У меня на ховриле прошило прокладку гбц. Машина на гарантии, пробег 19 тык. Офдилерский сервис отказывается проводить гарантийный ремонт, мотивируя тем, что у меня при прохождении 0-го ТО был допущен перепробег в 100 км. ТО 8000 и ТО 15000 делал у них вовремя.Кто подскажет- разводят или реально может быть?


Пиши письмено заявку на ремонт и пусть они письменно дают отказ

_________________
Подпись
ASN


Авто: Great Wall Hover H2 2.8TC
Откуда: Псковская обл.
Сообщения: 3917
Профиль
Регистрация: 06.12.2007
Возраст: 49
Профиль

ASN
Авто: Great Wall Hover H2 2.8TC
Сообщения: 3917
Ссылка на сообщение 12.01.2011 20:24
Ответить с цитатой

Техник-сан писал(а):
Офдилерский сервис отказывается проводить гарантийный ремонт, мотивируя...

-
"Офдилерский сервис", может все что угодно. Ибо эта организация с хорошей вероятностью, не имеет перед Вами никаких обязательств.

Для кого в законе указан круг ответственных лиц? В вашем случае, это
1. Продавец
2. Изготовиель
3. Уполномоченная изготовителем либо продавцом организация.
Юридический статус последней, определяется наличием соответствующего договора, уполномочивающую организацию на принятие и рассмотрение претензий потребителей в контексте ЗоЗПП.

Отсюда следует, что без лишнего гимора, можно напрячь лишь продавца либо изготовителя. "Офдилерский сервис", вряд ли станет Вам предоставлять свои договора для ознакомления, чтобы Вы смогли выяснить, к тому Вы обратились либо нет, и вправе ли чего от них требовать.
-----
Что касается причин, по которым ответственные лица вправе Вас послать, то они изложены в абз. 2 п.6 ст. 18 ЗоЗПП.

"В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы."


Это все, изложено на первой странице данной темы. Законодательство с тех пор, принципиально не изменилось.

_________________
Подпись
Airat


Откуда: Казань116
Сообщения: 932
Профиль
Регистрация: 12.03.2009
Возраст: 56
Профиль

Airat
Сообщения: 932
Ссылка на сообщение 13.01.2011 10:06
Ответить с цитатой

сандрван
Главное чтобы на заведенном двигателе не стучало!Стук на незаведенном двигателе ни на что не влияет и неисправностью не считается!Подъедь к любому спецу по рейкам -он тебе скажет тоже самое!Это НОРМА для любого АВТО!!!
VlaG


Авто: XC90 D5
Откуда: Питер
Сообщения: 7494
Профиль
Регистрация: 16.05.2007
Возраст: 59
Профиль

VlaG
Авто: XC90 D5
Сообщения: 7494
Ссылка на сообщение 13.01.2011 11:10
Ответить с цитатой

Airat писал(а):
Главное чтобы на заведенном двигателе не стучало!Стук на незаведенном двигателе ни на что не влияет и неисправностью не считается!Подъедь к любому спецу по рейкам -он тебе скажет тоже самое!Это НОРМА для любого АВТО!!!

XeXe
Там кроме рейки Куево-кукуево деталек которые могут люфтить и стучать. Вплоть до откручивание руля, изучаем форум
Airat писал(а):
Это НОРМА для любого АВТО!!!

Читаем ПДД.
Эксплуатация авто с неисправным рулевым механизмом запрещена.
Техник-сан


Авто: Great Wall Hover люкс
Откуда: Владимирская обл.
Сообщения: 3
Профиль
Регистрация: 23.09.2010
Возраст: 60
Профиль

Техник-сан
Авто: Great Wall Hover люкс
Сообщения: 3
Ссылка на сообщение 13.01.2011 12:37
Ответить с цитатой

ASN, serjj, stafford - спасибо за инфу. Сегодня слегка "покачал права" и все решилось положительно.
Airat


Откуда: Казань116
Сообщения: 932
Профиль
Регистрация: 12.03.2009
Возраст: 56
Профиль

Airat
Сообщения: 932
Ссылка на сообщение 13.01.2011 12:54
Ответить с цитатой

VlaG
Рулевое , при наличие ГУРа, всегда проверяется на заведенном авто!Именно это я хотел сказать!Покачай рулем резко на заглушенном авто- все сам услышишь этот специфический стук! Yes

Добавлено спустя 2 минуты 10 секунд:

VlaG писал(а):
Там кроме рейки Куево-кукуево деталек которые могут люфтить и стучать. Вплоть до откручивание руля, изучаем форум

А с этим никто и не спорит!Но все это хозяйство будет стучать и при заведенном авто,а это уже криминал и потребует диагностики и ремонта!
VlaG


Авто: XC90 D5
Откуда: Питер
Сообщения: 7494
Профиль
Регистрация: 16.05.2007
Возраст: 59
Профиль

VlaG
Авто: XC90 D5
Сообщения: 7494
Ссылка на сообщение 13.01.2011 17:55
Ответить с цитатой

Airat писал(а):
!Но все это хозяйство будет стучать и при заведенном авто,

Не всегда Nea Yes
Airat писал(а):
Покачай рулем резко на заглушенном авто- все сам услышишь этот специфический стук!

Не знаю, что там у тебя за машины были, но я ни разу ни на одной машине, с исправным рулевым не слышал специфический звуков Very Happy Izvini
Сергей 26


Авто: Opel Astra/ Nissan Pathfinder
Откуда: Подольск-(862) С.Бутово
Сообщения: 537
Профиль
Регистрация: 09.02.2008
Возраст: 42
Профиль

Сергей 26
Авто: Opel Astra/ Nissan Pathfinder
Сообщения: 537
Ссылка на сообщение 02.02.2011 17:39
Ответить с цитатой

мож кто что подскажет ?Sad
от воды лопнула противотуманка-обратился с заменой по гарантии салон как бы не против а вот представители GW отказывают мативируя что нашли маленьких 2 скола типа из за этого могла и лопнуть (хотя сколы не взоне трещин) че делать(мелочь конечно но малоприятно)(ПТФ работает)
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Показать сообщения:   
Ответить
На страницу Пред.  1 2 3 4 5 6  След.


Яндекс цитирования E-mail: inbox@chinamobil.ru
Реклама на сайте