опорный подшипник стойки. Замена

[NSolist]

Независимая экспертиза с легкостью выдаст заключение, что то, во что превратилась деталь за пару недель эксплуатации никоим образом не зависит от наличия/ отсутствия лицензии у того, кто производил ремонт.
Судье наличие лицензии тоже по барабану, так как налицо нарушение прав потребителя - деталь по своим качественным характеристикам не может быть использована на том авто, для которого предназначается. Если грамотно составить претензию, проды буксовать не будут. Их правила для лохов пишутся, коих в изобилии.
Чтобы ссылаться на отсутствие лицензии, надо, как минимум, доказать связь между повреждением детали и наличием признаков ее неправильного монтажа. Справку о том, что деталь установлена правильно, можно получить, например у дилера, заплатив за осмотр авто. Но это стоит делать в крайнем случае, если дело к суду движется - издержки потом на продавца повесить. Обычно продавцы сдаются сразу, если видят, что покупатель юридически грамотный и настроен решительно.

[NOT]

Дилер что лох? Нафиг ему подписываться за установку детали в гаражном сто, купленную кем то в интернете?
Вот если они вам продали деталь, сами поставили и она сломалась-тогда да и то, обычно срок гарантии 3-6 мес. И очень редко срок гарантии соответствует хотя бы сроку производителя. А для авто это соответствует 6-12 мес обычно.

[NSolist]

При чем тут "подписываться"? Я пригоняю машину на осмотр и прошу подтверждения авторитетных специалистов о том, что деталь на момент осмотра установлена правильно, а не раком, боком и т.д. затем демонтирую деталь и отправляю на экспертизу для оценки качества детали. Дилер здесь никакой ответственности не несет. А для суда этого более чем достаточно.
Не путайте - речь идет не о гарантии на качественную запчасть (здесь соблюдение порядка установки авторизованным сервисом обязательно), а о несоответствии товара заявленным характеристикам изначально (читай - обман покупателя). Поэтому экспертизы детали здесь будет достаточно, чтобы насадить на кукан продавана. А справка - это необязательное условие, чтобы снять лишние вопросы в суде. И продавцы это тоже прекрасно понимают, если правильно до них свою позицию донести. Мне, например, хватило всего двух писем по электронной почте с фотографиями. Детали в Автодок я даже не сам отвозил - передал с оказией. Через пару дней мне прислали бланк заявления на возврат средств, который я заполнил и отослал скан.

[alex.prk]

Да сейчас уже чека даже нет на эти опорники, только в личном кабинете заказ. После снятия вернулись на месте и выгледят как новые. Заеду к ним, спрошу

[NSolist]

Чек не обязателен по закону. Вся инфа о заказе у них есть. Фотки обязательно им предьявите и претензию в магазине заполните - они ее вместе с фотками поставщику выставят. Если внешний вид не пострадал - шансы на возврат увеличиваются.
Можете еще тем аргументировать, что более мягкая резина опорника может явиться причиной нарушения установки углов колес, в связи с чем вы не можете использовать данную деталь на авто.

[gadzilla]

В инструкции на многих запчастях есть информация о том, что претензии принимаются только в том случае, если деталь устанавливалась на СТО и есть соответствующий документ на это. А потом экспертиза, суд, повестки, то Вам некогда, то ответчик не явился, все это может длиться год-два. Максимум что вернете стоимость детали, судебные издержки, деньги за работу СТО и моральный вред, который оценят в очень маленькую сумму. Для себя давно усвоил, что кроилово приводит к попадалову.

[alex.prk]

Вот и я так же думаю, что овчинка выделки не стоит. Сам решил съэкономить

[NSolist]

[gadzilla]

Зная цену детали допустим в 100 рублей и купить такую, но за 50 и потом выносить мозг продавцу за ее качество как то не логично. А квалификация установщика играет большую роль. Допустим у Вас перестал работать телевизор (не дай Бог конечно), методом тыка или в тырнете найдена причина- 100 %- транзистор. В мастерской за ремонт берут много денег, тогда покупаем в магазине этот злополучный транзистор , впаиваем его и наслаждаемся ТВ. Через неделю опять печаль- телек не работает и причина тот же транзистор. Выпаиваем гадину и с чеком в магазин радиотоваров с претензией. мол деталь амно, ставил сам так как дома есть паяльник. Ответ на претензию я думаю понятно какой будет.

[NSolist]

[NOT]

У меня оригиналы с завода после снятия тоже в идеале, хотя поднадутые были перед снятием.
В автодоке кстати можно запросить документы на деталь до покупки.
Должны прислать сертификаты. Якобы что они только оригиналом торгуют. Даже на их руководство можно выйти.
Пока оригиналы мне приходили только по агат2 и то, что заказано было через Тагаз торговый дом. Все остальное - или явные подделки, или не явные, но и не оригинал.

[gadzilla]

[quote="NSolist"]

[alex.prk]

Заезжал в автодок , попросили фото распечатать и написать претензию. Завтра ещё раз заеду

[NSolist]

[alex.prk]

Что и требовалось доказать. Нужна официальная бумага с автостанции , что я ставил опорники у них. Только. Так. Вообщем переругался и послал их. Вот и всё